Quiénes somos
Agencia de medios digitales y firma encuestadora

Una iniciativa dominicana con visión continental

Grupo SMI integra periodismo digital, investigación social, marketing interactivo y análisis de datos bajo un modelo colaborativo y orientado a resultados.

Origen y propósito

Una iniciativa pionera con uso intensivo de tecnología

Grupo SMI, Servi Marketing Interactivo, SMI, SRL, es una empresa dominicana que articula medios digitales, estudios sociales de mercado y consultoría en comunicación. Su propósito es impulsar una comunicación ciudadana, transparente e innovadora, adaptada a las demandas de la era digital.

Experiencia y modelo híbrido

Con más de una década de experiencia, la organización administra una red de periódicos digitales, presta servicios de publicidad y marketing, y realiza investigaciones de mercado sobre preferencias sociales, democráticas y electorales mediante metodologías virtuales, telefónicas y presenciales.

Una plataforma de colaboración

La combinación de contenido periodístico y análisis de opinión crea un ciclo de retroalimentación: los datos ayudan a comprender a las audiencias, mientras los medios amplifican mensajes, debates y campañas de interés público o comercial.

Principios de trabajo

Interactividad, inteligencia artificial y periodismo cívico

El modelo comunicacional se apoya en la participación de las audiencias, la innovación tecnológica y el compromiso con la comunidad.

Interactividad

Herramientas y formatos que facilitan la conversación, la participación y la distribución social del contenido.

IA responsable

Uso de inteligencia artificial para apoyar producción, traducción, análisis y difusión, siempre bajo supervisión editorial.

Periodismo cívico

Contenidos orientados a la transparencia, la participación, los derechos y el fortalecimiento democrático.

Protección de derechos

Observación rigurosa del derecho de autor, la libertad de expresión, los derechos humanos y el derecho a la información.

Eje estratégico

El concepto Social Media Influencer (SMI)

SMI se entiende como la capacidad de una persona u organización para construir una audiencia relevante, cultivar una comunidad activa e influir en la percepción de marcas, temas y decisiones.

Comunidad antes que volumen

El modelo prioriza la autenticidad, la frecuencia, el contenido relevante y la interacción sostenida. La influencia se construye mediante relaciones de confianza, no únicamente por el número de seguidores.

Decisiones basadas en datos

Las métricas de interacción, el rendimiento de campañas y el comportamiento de las audiencias permiten ajustar mensajes, formatos, frecuencia y canales para mejorar resultados.

Dirección estratégica

Objetivos fundamentales

Las metas del Grupo SMI se alinean con su doble función como agencia de medios digitales y firma encuestadora.

01

Liderazgo

Consolidarse como referente dominicano y latinoamericano en medios, marketing e investigación social.

02

Integración

Conectar periodismo digital, estudios de mercado y estrategias de redes sociales.

03

Innovación

Adoptar herramientas tecnológicas que mejoren alcance, accesibilidad y eficiencia.

04

Impacto

Aportar a la transparencia, la participación informada y la rendición de cuentas.

Posicionamiento y alianzas

Un socio estratégico, no solo un proveedor de espacios

La propuesta comercial se orienta a relaciones de largo plazo que integran difusión, inteligencia de mercado, posicionamiento, gestión de reputación y acompañamiento en crisis.

Soporte 24/7

Capacidad de acompañamiento continuo para procesos mediáticos y situaciones que requieren respuesta rápida.

Cobertura integral

Desde la investigación y la estrategia hasta la producción, publicación y análisis de resultados.

Alianzas informativas

El documento institucional identifica relaciones estratégicas con agencias de noticias de alcance mundial como Reuters y AFP.

Marco de responsabilidad

Asesoría legal y observación de derechos

La distribución masiva de contenidos cuenta con acompañamiento para asegurar el respeto de las leyes, las normas y los derechos de los usuarios.

Alianza legal: la firma Trajano Potentini & Asociados, con más de 36 años de experiencia, es señalada como asesora en derecho de autor, derechos humanos, libertad de expresión y derecho a la información.

Comunicación, investigación y tecnología

Conectemos su organización con una audiencia de alcance regional.

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